Introduzione
Se non vuoi più proseguire con la ricerca di personale, puoi disdire il servizio direttamente dalla piattaforma. Nessuna chiamata, nessun modulo da stampare: bastano pochi click.
In questo articolo ti spieghiamo come disattivare uno slot attivo (prima che si rinnovi) e come evitare l’attivazione automatica del successivo. Alla fine, ti chiederemo un feedback per migliorare il servizio.
Quando fare la disdetta
Ogni slot attivo dura 30 giorni. Se non vuoi che si attivi il successivo:
Richiedi la disdetta dello slot
Compila il modulo di disdetta entro la fine dello slot attuale
Comunicalo anche al tuo recruiter, se stai lavorando con uno
⚠️ Se non disdici in tempo, si attiverà automaticamente uno slot successivo (se già acquistato).
Come fare la disdetta in piattaforma
Accedi a restworld.it/login
Vai nella sezione “Fatture e pagamenti”
Seleziona lo slot che vuoi disattivare
Clicca su “X”
Compila il modulo di feedback obbligatorio
Conferma la disdetta
Riceverai una email di conferma con il riepilogo.
ℹ️ Il modulo include domande su: motivazione della disdetta, qualità del servizio, cosa migliorare.
Posso interrompere la ricerca prima dei 30 giorni?
Sì. Se hai trovato il candidato o vuoi fermarti prima, puoi farlo quando vuoi. Lo slot si considera comunque utilizzato, ma non si rinnoverà se hai fatto disdetta.
Attenzione alle attivazioni automatiche
Se hai acquistato più slot, alla fine di quello attuale il sistema potrebbe attivarne automaticamente uno nuovo. Per evitarlo:
Entra nella sezione "Slot"
Clicca sulla X associata allo slot e annulla il rinnovo alla fine del periodo
In caso contrario, partirà una nuova ricerca di 30 giorni.
E se non disdico in tempo?
In alcuni casi può partire una “extra week”: una settimana aggiuntiva di ricerca attiva al costo di 100€.
È una soluzione provvisoria pensata per darti un po’ di tempo in più. Ti consigliamo comunque di parlare con il tuo recruiter prima.
Domande frequenti
La disdetta vale per tutti gli slot? No. Vale solo per lo slot attivo. Se hai altri slot già acquistati, restano nel tuo profilo ma non si attivano finché non lo richiedi.
Devo compilare per forza il modulo di feedback? Sì. È il modo migliore per aiutarci a capire come migliorare. Ci vogliono meno di 50 secondi.
Posso riattivare il servizio in futuro? Certo. Potrai usare i tuoi slot rimanenti o acquistarne di nuovi.
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