Se l’addebito automatico di una fattura non va a buon fine, il sistema reagisce automaticamente per proteggerti da costi imprevisti.
Cosa succede subito?
Nel momento in cui il pagamento fallisce:
Tutte le ricerche attive vengono sospese automaticamente
Ricevi un’email di notifica con i dettagli
Non vengono addebitati nuovi giorni
Cosa succede nei giorni successivi?
Giorno 1: ricevi un promemoria via email
Giorno 3: ricevi un secondo promemoria.
⚠️ Attenzione: dopo 3 giorni di mancato pagamento, l’accesso alle offerte e ai candidati viene bloccato fino al pagamento della fattura.
Come si risolve?
Aggiorna il metodo di pagamento o assicurati che la carta disponga di fondi sufficienti. Una volta che il pagamento va a buon fine:
Ricevi un’email di conferma
L’accesso alle offerte e ai candidati viene ripristinato
Le ricerche restano in pausa: puoi riattivarle manualmente quando vuoi
Come prevenirlo?
Assicurati che la carta registrata sia valida e abbia disponibilità sufficiente. Puoi aggiornare il metodo di pagamento in qualsiasi momento dalle impostazioni.